Die Software MailAgent enthält Techniken und Funktionalitäten für Luftfahrtgesellschaften und Handling Agents um

> alle notwendigen Ereignisse (MLD Standard) im Warenfluss von 
   Luftpost so zu scannen, dass daraus RESDIT-Nachrichten generiert
   werden können,
> Behältnisse zu ULD (Unit Load Device) zu verknüpfen,
> Behältnisse Transporten zuzuordnen.

Da Standard-MLD-Nachrichten generiert werden, kann der MailAgent an alle CARDIT / RESDIT- EDI-Systeme angebunden werden, die diesen Standard unterstützen. Er wird auf Standard-Hardware mit Standardbetriebssystem installiert und lässt sich daher leicht in bestehende IT-Infrastrukturen integrieren.

Der MailAgent besteht aus:
> MailAgent – Manager: 
   Beinhaltet alle Stammdaten und die zentrale Logik. Der MailAgent-
   Manager generiert und transferiert MLD-Nachrichten.
   Er wird auf einem einfachen PC installiert.
> MailAgent – Scanner:
   Beinhaltet Software, die auf einem Windows-CE-Barcode-Scanner
   installiert wird. Die MailAgent-Scanner Software ist erforderlich für die
   einfache und korrekte Erfassung der richtigen Ereignisse.